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Cómo conservar pruebas digitales correctamente

Capturas, enlaces, mensajes y dispositivos: qué conservar y qué errores evitar.

Actualizado el 22/6/2026

No borres conversaciones, perfiles, correos ni archivos aunque resulten dolorosos. Las capturas de pantalla pueden ser útiles, pero no sustituyen al contenido original. Incluye fecha, hora, nombre de usuario, URL y contexto completo; evita recortar de forma que se pierda la secuencia.

Conserva el dispositivo original y evita reenviar archivos sensibles a terceras personas. Si necesitas realizar una copia, utiliza un soporte seguro y registra quién la hizo y cuándo. No descargues ni compartas material ilegal: informa a las autoridades y sigue sus indicaciones.

Anota enlaces, identificadores de usuario y cualquier cambio observado. Un profesional puede recomendar servicios de certificación digital o una pericial informática. La cadena de custodia y la minimización de accesos ayudan a que la evidencia mantenga su valor.